Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: 18 decembrie 2025
Data intrării în vigoare: 18 decembrie 2025

Acești termeni și condiții ("Termenii") guvernează utilizarea serviciilor de planificare alimentară și consultanță nutrițională oferite de Mealon Dayrhythm ("Serviciile", "noi", "nouă"). Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, te obligezi să respecti acești termeni.

1. Definiții și interpretări

"Client" sau "tu"
Persoana fizică care accesează sau utilizează serviciile Mealon Dayrhythm.
"Servicii"
Serviciile de planificare alimentară personalizată, evaluare circadiană, consultanță nutrițională și optimizarea ritmului prin alimentație oferite de Mealon Dayrhythm.
"Platform"
Site-ul web, aplicația mobilă sau orice alt mijloc prin care sunt furnizate serviciile.
"Plan alimentar"
Recomandările personalizate de nutriție și programarea meselor create în baza evaluării circadiene individuale.

2. Descrierea serviciilor

Mealon Dayrhythm oferă servicii de consultanță în planificarea alimentară bazată pe optimizarea ritmului circadian natural. Serviciile includ:

Servicii de evaluare:

  • • Evaluarea ritmului circadian individual
  • • Analiza obiceiurilor alimentare actuale
  • • Identificarea tiparelor energetice zilnice
  • • Evaluarea nevoilor nutriționale personalizate

Servicii de planificare:

  • • Crearea planurilor alimentare personalizate
  • • Programarea optimă a meselor
  • • Recomandări pentru hidratare circadiană
  • • Ajustări regulate ale planului

Servicii de suport continuu:

  • • Consultații de urmărire a progresului
  • • Adaptarea planurilor în funcție de rezultate
  • • Ghidare pentru implementarea graduală a schimbărilor
  • • Suport pentru menținerea rezultatelor pe termen lung

3. Limitări importante și renunțări la responsabilitate

⚠️ Avertisment medical important

Serviciile Mealon Dayrhythm NU constituie consultanță medicală, diagnostic medical sau tratament medical. Recomandările oferite sunt exclusiv în scop educațional și de optimizare a stării de bine generale prin alimentație.

Este obligatoriu să consulți un medic înainte de:

  • Implementarea oricărui plan alimentar nou
  • Modificarea regimului alimentar actual
  • Începerea oricărui program de optimizare nutrițională

Condiții medicale preexistente

Dacă ai diabet, hipertensiune, boli cardiovasculare, tulburări digestive, alergii alimentare sau orice altă condiție medicală, consultarea medicului este obligatorie înainte de utilizarea serviciilor noastre.

Sarcina și alăptarea

Femeile însărcinate sau care alăptează trebuie să consulte medicul și să obțină aprobare medicală înainte de a urma orice recomandări alimentare.

Medicație și suplimente

Dacă iei medicamente sau suplimente, consultă medicul pentru a te asigura că modificările alimentare nu interferează cu tratamentul actual.

4. Obligațiile clientului

Pentru a beneficia optim de serviciile noastre și pentru siguranța ta, te obligați să:

1

Furnizarea informațiilor corecte

Să furnizezi informații complete, corecte și actualizate despre starea de sănătate, obiceiurile alimentare, stilul de viață și orice condiții medicale relevante.

2

Consultarea medicului

Să consulți un medic înainte de implementarea recomandărilor noastre și să obții aprobarea medicală pentru orice modificări alimentare.

3

Informarea despre schimbări

Să ne informezi prompt despre orice modificări în starea de sănătate, medicația sau circumstanțele de viață care pot afecta planul alimentar.

4

Utilizarea responsabilă

Să utilizezi serviciile conform instrucțiunilor și să nu implementezi modificări extreme fără consultarea noastră prealabilă.

5. Prețuri și modalități de plată

Consultația inițială

Gratuită

Evaluarea circadiană completă și recomandări de bază

Durată: 45-60 minute

Planificare personalizată

150-899 RON/lună

În funcție de complexitatea planului și nivelul de suport

Include: plan detaliat + urmărire progres + ajustări

Condiții de plată:

  • • Plata se efectuează lunar în avans pentru serviciile continue
  • • Metodele de plată acceptate: transfer bancar, card bancar
  • • Facturile se emit în conformitate cu legislația fiscală română
  • • Prețurile afișate includ TVA conform legislației în vigoare
  • • Prețurile se pot modifica cu notificare prealabilă de 30 de zile

6. Dreptul de retragere și anulare

Dreptul de retragere (14 zile)

Conform legislației române, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la începerea serviciilor, fără a fi obligat să motivezi decizia și fără a suporta alte costuri decât cele expresly prevăzute.

Important: Dacă serviciile au început la cererea ta expresă înainte de expirarea perioadei de 14 zile, dreptul de retragere se poate exercita proporțional cu serviciile care nu au fost încă prestate.

Anularea abonamentului

Poți anula abonamentul cu notificare de 30 de zile. Anularea va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente. Nu se acordă rambursări pentru perioada deja facturată și utilizată.

7. Limitarea răspunderii

Renunțarea la garanții

Serviciile sunt furnizate "așa cum sunt". Nu garantăm rezultate specifice de sănătate, pierdere în greutate sau îmbunătățiri medicale specifice. Rezultatele pot varia semnificativ de la o persoană la alta.

În limitele prevăzute de lege, răspunderea noastră este limitată la:

  • • Suma plătită pentru serviciile în cauză în ultimele 12 luni
  • • Nu răspundem pentru daune indirecte, accidentale sau consecutive
  • • Nu răspundem pentru probleme de sănătate rezultate din nerespectarea recomandărilor medicale
  • • Nu răspundem pentru daune rezultate din furnizarea de informații incorecte de către client

8. Confidențialitatea și protecția datelor

Protecția datelor tale personale este reglementată în detaliu în Politica noastră de Confidențialitate. Principalele aspecte includ:

Ce colectăm:

  • • Date de contact și identificare
  • • Informații despre sănătate și stilul de viață
  • • Progresul și feedback-ul tău

Cum le protejăm:

  • • Criptare și securitate avansată
  • • Acces limitat doar la personalul autorizat
  • • Respectarea strictă a GDPR

9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau cerințele legale.

Procesul de notificare:

  • • Modificările semnificative vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte
  • • Notificarea se va face prin email sau prin intermediul platformei
  • • Continuarea utilizării serviciilor după data intrării în vigoare constituie acceptarea modificărilor
  • • În cazul dezacordului, poți să anulezi serviciile conform clauzelor de anulare

10. Legislația aplicabilă și soluționarea disputelor

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de și interpretați conform legilor României. Orice dispute vor fi soluționate conform jurisdicției române.

Soluționarea disputelor

1. Negociere directă: Încurajăm rezolvarea disputelor prin discuții directe

2. Mediere: În caz de dezacord, putem apela la servicii de mediere

3. Instanțele competente: Instanțele române vor avea jurisdicție exclusivă

Protecția consumatorilor

Drepturile tale ca consumator sunt protejate de legislația română privind protecția consumatorilor. Poți depune plângeri la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

11. Contact și întrebări

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții sau aspecte legale ale serviciilor:

Pentru întrebări juridice și contractuale:

Folosește formularul de contact de pe site, specificând că solicitarea se referă la aspecte legale sau contractuale. Vei primi un răspuns în maxim 5 zile lucrătoare.

Contactează-ne

Prin utilizarea serviciilor Mealon Dayrhythm, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții.